企業危機公關培訓 在信息時代,金融企業想要全面擴展業務,把握顧客需求,把握商場先機,金融輿情監測是必不可少的作業之一!

小米掉包門危機公關
企業內部危機公關處理步驟

危機公關奢侈品案例分析
明星公關危機應對 那么金融輿情監測的作業步驟是怎么樣的呢?

危機公關城管 - 2014危機公關失敗案例
危機公關
2014危機公關失敗案例 1、運用專業的金融輿情系統
金融輿情信息呈現時間段相對集中、信息交互量大,采用人工監測搜集到的信息在浩瀚的互聯網海洋之中就猶如杯水車薪。而用傳統的搜索引擎獲取的輿情信息重復性太高,處理起來耗時耗力!
因而,主張運用專用的金融輿情系統,以toom輿情系統為例:可實時監測多達47萬個媒體信息來歷,媒體數據儲存逾590億篇文章,并以平均每日六千八百萬條的速度增加,全網監測,數據更全、更快、更精準,不錯失任何寶貴情報!
2、建立完善的負面輿情處理機制
網絡的開放性,讓網友們各抒己見,而某些負面音訊蔓延起來,就簡單引發輿情危機。因而,企業進行金融輿情監測時要建立好完善的負面輿情處理機制。
在負面輿情發作的時分,迅速開展負面輿情處理計劃。進行針對性的處理,了解負面輿情原委和出處,從源頭上進行妥善的處理,一起利用知名的媒體平臺,進行講話弄清,操控負面輿情的進一步擴散,引導輿論往正確的方向走。后期通過正面的形象報道,拯救金融企業的品牌形象!
金融輿情危機
我國銀監會關于印發《商業銀行名譽危險管理指引》的告訴暨銀監發【2009】82號文件提出了商業銀行“防范主動、應對自如”的名譽危險管理整體思路,并對名譽危險監管提出了三點具體要求:
一是應將名譽危險歸入金融機構全面危險管理和銀監會危險監管系統;
二是名譽危險監管應堅持危險為本的原則監管,著重加強危及銀行系統安穩的嚴重名譽危險的監管;
三是名譽危險監管應做到與信息披露、輿情監測的杰出銜接,著重提高透明度和事前防范。
文章原標題:金融輿情危機怎么處理? ?